Gioco Responsabile
Aggiornato 2026-09-15
Il nostro impegno verso di te
Il gioco deve restare un passatempo, mai un obbligo. Su Tombheist crediamo che il divertimento perda senso quando smette di essere una scelta libera. Per questo mettiamo a disposizione strumenti concreti, informazioni chiare e un accesso rapido all'aiuto professionale.
Operiamo con licenza rilasciata dalla Anjouan Offshore Finance Authority (numero ALSI-202608020-FI1). Ci rivolgiamo esclusivamente a persone che hanno compiuto 18 anni. La registrazione di minorenni è vietata e monitoriamo attivamente eventuali tentativi di aggirare questa regola.
Riconoscere i segnali di allarme
Il gioco problematico raramente arriva all'improvviso. Cresce piano, tra una scommessa e l'altra. Presta attenzione se ti riconosci in questi comportamenti:
- Giochi somme superiori a quanto puoi permetterti di perdere.
- Insegui le perdite nella speranza di recuperarle.
- Menti a familiari o amici sul tempo e sul denaro spesi.
- Trascuri lavoro, studio o relazioni per giocare.
- Provi ansia o irritabilità quando non puoi giocare.
- Chiedi prestiti o vendi oggetti per finanziare il gioco.
Un breve autotest
Rispondi con sincerità a queste domande. Hai mai sentito il bisogno di giocare somme sempre più alte? Hai provato a smettere senza riuscirci? Il gioco ha influito sul tuo umore o sul sonno? Hai nascosto le tue abitudini a chi ti è vicino?
Anche un solo "sì" merita attenzione. Non è una diagnosi, ma un invito a fermarti e riflettere. Parlarne è già un primo passo utile.
Solo per maggiorenni: verifica dell'età
Aprire un conto significa dichiarare di avere almeno 18 anni. Possiamo richiederti documenti d'identità in qualsiasi momento per confermare la tua età. Se non superi la verifica, il conto viene sospeso e i fondi trattati secondo i nostri Termini e Condizioni.
Se un minore ha accesso al tuo dispositivo, valuta l'uso di software di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio per proteggere l'ambiente domestico.
Gli strumenti di protezione che offriamo
Puoi impostare limiti direttamente dal tuo profilo oppure contattando il supporto. Ogni strumento è pensato per aiutarti a mantenere il controllo prima ancora che un problema si presenti.
| Strumento | A cosa serve |
|---|---|
| Limiti di deposito | Fissi un tetto giornaliero, settimanale o mensile ai versamenti. |
| Limiti di perdita | Definisci quanto sei disposto a perdere in un periodo scelto. |
| Limiti di sessione | Stabilisci la durata massima di una singola sessione di gioco. |
| Reality check | Ricevi avvisi periodici sul tempo trascorso a giocare. |
| Pausa di raffreddamento | Sospendi il conto per un breve periodo, da 24 ore a diverse settimane. |
| Autoesclusione | Blocchi l'accesso per mesi o in modo permanente. |
Le riduzioni dei limiti si applicano subito. Gli aumenti richiedono un periodo di riflessione prima di diventare attivi.
Dove trovare aiuto in Italia
Se pensi di aver bisogno di supporto, non sei solo. In Italia puoi rivolgerti al Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità, al numero 800 558822, gratuito e anonimo. Puoi anche contattare i servizi per le dipendenze (Ser.D.) della tua ASL locale.
Organizzazioni internazionali come Gambling Therapy e Gamblers Anonymous offrono ulteriori risorse e gruppi di sostegno. Per capire come trattiamo i tuoi dati durante l'uso degli strumenti di protezione, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
